Consumatorii casnici primesc automat despagubiri de 30 de lei daca raman fara curent mai mult de 4 ore
Din acest an, Enel, Electrica, E.On si CEZ vor despagubi automat consumatorii casnici de energie electrica din zona lor de retea daca au loc pene de curent mai lungi. Despagubirea este de 30 de lei si se plateste, în conditiile pe care le puteti vedea mai jos, fara ca oamenii ramasi fara current sa ceara acest lucru. Exista însa un mare DAR
Acum 3 ani, ANRE aproba, printr-un ordin, Standardul de performanta pentru serviciul de distributie a energiei electrice, iar unele prevederi ale acestuia intra in vigoare la 1 ianuarie 2019 si aduc cateva beneficii consumatorilor de energie electrica.
Cele doua noutati relevante sunt ca distribuitorii vor plati automat compensatii consumatorilor casnici, fara sa li se ceara asta, daca, in afara conditiilor meteo exceptionale, ii lasa prea mult timp fara energie iar intervalul de "bezna" pentru care se platesc aceste compensatii scade.
Iata prevederea din ordin pentru prima:
"Incepand cu data de 1 ianuarie 2019, compensatiile datorate de OD (operatorul de distributie-n.red.) pentru nerespectarea indicatorilor de performanta privind continuitatea serviciului de distributie a energiei electrice se platesc utilizatorilor racordati la RED (reteaua electrica de distributie-n.red.) la nivelul de JT (joasa tensiune-n.red) in mod automat, fara a fi necesara o solicitare din partea acestora".Potrivit unor specialisti din sector, distribuitorii care sunt in situatia de a plati compensatii anunta despre acest lucru furnizorul din proprie initiativa, iar acesta va specifica acest lucru inclusiv pe factura clientului, care va scadea automat cu suma care trebuie platita.
In ceea ce priveste a doua noutate relevanta, de la 1 ianuarie 2019 se reduce substantial durata de intrerupere a alimentarii pentru care se datoreaza aceste despagubiri. Noile intervale de timp sunt urmatoarele:
6 ore – pentru mediu urban, in conditii normale de vreme (durata redusa de la 8 ore, pana la sfarsitul anului trecut)4 ore – pentru municipii resedinta de judet, in conditii normale de vreme. Inainte de 1 ianuarie 2019, prevederea nu exista.12 ore - mediu rural, in conditii normale de vreme (durata redusa de la 18 ore)48 ore - in conditii meteorologice deosebite (interval identic cu cel de pana acum)
Despagubirea este de 30 de lei pentru fiecare consumator casnic care este nealimentat mai mult decat intervalele de mai sus, pentru fiecare caz de depasire a timpului.
In plus, tot de la 1 ianuatrie 2019, standardul de performanta mai stipuleaza si alta situatie in care consumatorii casnici pot primi despagubirea de 30 de lei. Astfel, se primesc acesti bani daca, pana la finalul anului 2020 au loc mai mult de 12 intreruperi neplanificate lungi in mediul urban sau 24 in mediul rural.
Detalii, pe Economica