12 milioane de euro, valoarea despagubirilor pentru zborurile din Romania intarziate sau anulate in 2017
Pasagerii care au zburat cu avionul din România în 2017 si care au avut parte de întârzieri si anulari, ar fi trebuit sa primeasa despagubiri de circa 12 milioane de euro, arata datele AirHelp, lider mondial în obtinerea de compensatii pentru pasagerii companiilor aeriene. Cele mai multe întârzieri si anulari s-au înregistrat pe zborurile catre Turcia.
Peste 42.000 de pasageri care au calatorit din Romania anul trecut au fost afectati de intarzieri de mai bine de trei ore ale zborurilor, respectiv anulari si supraincarcari ale curselor.
AirHelp a calculat valoarea totala a compensatiilor eligibile la aproximativ 12 milioane de euro. Intre orasele din Romania si cele din strainatate sunt operate anual peste 152.000 de zboruri, dintre care mai mult de 36.000 au inregistrat intarzieri sau anulari.
Cea mai aglomerata luna pentru Romania, in 2017, a fost noiembrie. Dupa numarul mare de zboruri externe intarziate sau anulate, destinatiile cele mai problematice au fost Istanbul (Turcia), Viena (Austria) si Munchen (Germania). Ruta interna cu cele mai mari intarzieri sau anulari a fost Timisoara-Bucuresti, cu 17%.
"Sa ne amintim de valul de curse anulate de TAP Portugal in lunile august si septembrie, cand pasagerii nu doar ca nu au fost imbarcati cateva zile la rand, dar nu au primit informatii cu privire la statusul calatoriei lor. Imediat dupa au venit anularile curselor Ryanair care, de asemenea, au afectat pasagerii. Ceea ce uita multi dintre acestia este ca, in cazul intarzierilor zborurilor cu mai mult de trei ore sau anularii curselor, au dreptul la compensatii de la companiile aeriene, compensatii care pot ajunge pana la 600 de euro. Insa, desi este dreptul lor, mai putin de 2% dintre pasageri aplica pentru compensatii. Recomandam pasagerilor care au fost afectati de intarzieri sau anulari de zboruri in 2017 sa-si citeasca drepturile si sa se asigure ca nu renunta la o compensatie pe care sunt indreptatiti sa o primeasca. Misiunea AirHelp este sa ajutam pasagerii sa-si primeasca compensatiile", spune Stefan Radu, country manager AirHelp Romania.
Detalii, pe Economica
