Furnizorii de energie au fost obligati sa trimita scrisori celor noua milioane de clienti casnici, cu beneficiile preturilor reglementate de stat
ANRE a trimis o adresa furnizorilor de energie electrica prin care îi obliga sa trimita tuturor clientilor casnici pe care îi au, indiferent daca sunt alimentati în regim reglementat sau concurential, o scrisoare în care sa îi informeze despre cum se pot întoarce în piata reglementata, proaspat reintrodusa.
Toti cei circa 9 milioane de clienti casnici vor primi, fie prin scrisoare tiparita, fie prin e-mail, daca au activat serviciul de facturare electronica in locul variantei de a primi factura pe hartie, o instiintare de la furnizorii de electricitate. Ea este redactata de ANRE, iar autoritatea a obligat fiecare furnizor, prin adresa scrisa, sa o trimita tuturor clientilor pe care ii are, si pe piata reglementata si pe cea libera.La finalul anului trecut, din cei circa 9 milioane de consumatori casnici din Romania, circa doua milioane trecusera deja pe piata libera.Enel a inceput sa trimita aceste mesaje, potrivit unor sesizari ale unor cititori si am intrebat compania de ce a facut acest lucru.
"Funizorii sunt obligati ca periodic sa transmita clientilor diverse informari despre piata de gaze si electricitate. In legatura cu mesajul mentionat, acesta a fost transmis ca urmare a solicitarii ANRE de a comunica tuturor clientilor date despre recentele modificari ale reglementarilor aferente pietei de electricitate si despre tarifele reglementate. Mentionam ca furnizorii au un termen strict, pentru a indeplini aceasta cerinta", spun reprezentantii Enel, care nu au dat mai multe detalii.
ANRE a facut aceasta solicitare furnizorilor in ultima parte a lunii februarie si a specificat ca acestia au 30 de zile la dispozitie pentru a-si informa toti clientii.
Ce scrie in scrisoare
ANRE a redactat un material in care ii instiinteaza pe toti clientii casnici de energie electrica despre reintroducerea pietei reglementate, cu preturi stabilite de reglementator pentru fiecare dintre cei patru furnizori de ultima instanta obligati si pentru cei 11 optionali. In scrisoare, ANRE arata care sunt preturile reglementate pentru consumatorii casnici de energie electrica pentru fiecare dintre cele opt zone de retea si arata ca fiecare client casnic care vrea sa se intoarca in piata reglementata poate face aceast lucru.
Detalii, pe Economica
